¿Las Entrevistas de IA Te Graban? Qué Hacen Mercor, Apriora, Ribbon y HireVue (2026)

Resumen: Sí — Mercor, Apriora, Ribbon, HireVue y prácticamente cualquier plataforma de entrevistas con IA graban tu video, tu audio y a veces tu pantalla. El tiempo de retención va de meses a años según la plataforma y la empresa que contrata, la revisión humana es inconsistente, y una filtración de Mercor en marzo de 2026 expuso las grabaciones y datos biométricos de unos 40,000 candidatos. Aquí te contamos qué hace realmente cada plataforma con tus datos.

En marzo de 2026, una filtración en la cadena de proveedores de un socio vinculado a Mercor — la plataforma de selección con IA que usan miles de empresas para entrevistar a candidatos remotos y freelancers — expuso las entrevistas grabadas y los datos biométricos faciales de unas 40,000 personas. Después vinieron las demandas, alegando violaciones a la ley de privacidad biométrica de Illinois y a la CCPA de California, además de reclamos de que la filtración no se informó con la rapidez debida.

Si hiciste una entrevista conducida por IA en el último año — ya sea con Mercor, "Alex" de Apriora, Ribbon o una evaluación asíncrona en video de HireVue — esta es la parte que nadie te explica claramente antes: tu video, tu audio y a veces una transcripción completa se están almacenando en algún lugar, por una empresa que probablemente conoces poco, durante un tiempo que probablemente nunca te dijeron. Esto es cada vez más relevante para candidatos de América Latina: con cada vez más entrevistas remotas para empresas de Estados Unidos pasando por este tipo de entrevistador de IA, entender qué pasa con tus datos al otro lado de la frontera importa tanto como prepararte para la entrevista en sí.

Este no es un artículo de "cómo evitar que te graben" — no puedes evitarlo y seguir en la contienda por el puesto. Es una explicación directa de lo que realmente pasa con esa grabación en cada una de las principales plataformas, para que llegues a la entrevista con los ojos bien abiertos en lugar de con una incomodidad difusa.

Sí, Te Están Grabando — Aquí Está la Respuesta Directa

Toda plataforma de entrevistador de IA autónomo — Mercor, Apriora, Ribbon — y toda plataforma de video asíncrono evaluada por IA — siendo HireVue la más grande — graba tu video y audio por defecto. Algunas también capturan tu pantalla durante evaluaciones técnicas. Esto no es un rumor ni un "peor escenario posible"; está declarado en los propios términos de servicio o política de privacidad de cada plataforma, aunque no siempre quede claro para el candidato antes de hacer clic en "comenzar".

Lo que varía muchísimo entre plataformas es qué pasa después: por cuánto tiempo se guarda la grabación, si se usa para entrenar algún modelo de IA, quién en la empresa que contrata (si alguien) realmente la ve, y qué tan fácil es lograr que la borren. Esa es la parte que vale la pena entender plataforma por plataforma.

Qué Hace Realmente Cada Plataforma de Entrevistador de IA Con Tu Grabación

Mercor — graba video y audio, y genera una transcripción con IA de las entrevistas "oficiales" que se usan para la evaluación y para conectar candidatos con empleadores. La postura pública de Mercor es que no usa los datos de la entrevista para entrenar LLMs de terceros o externos y que no vende grabaciones. Esa afirmación se sostuvo bien hasta la filtración de marzo de 2026, lo cual es un buen recordatorio de que la política de datos que declara una empresa y su seguridad de datos real son dos cosas distintas. Para saber más sobre cómo funciona el formato de entrevista de Mercor, mira nuestra guía de consejos para la entrevista de IA de Mercor.

Apriora ("Alex") — un entrevistador de IA conversacional, en vivo y en tiempo real, no una herramienta asíncrona de respuestas grabadas como HireVue. Como la IA conversa activamente contigo, necesariamente captura video, audio y, muchas veces, actividad de pantalla durante toda la sesión, evaluando todo en vivo según los criterios definidos por el empleador. Nuestro artículo de consejos para la entrevista de IA de Apriora explica qué buscan realmente las preguntas de seguimiento.

Ribbon — es la más transparente de las cuatro en su propia política de privacidad: las grabaciones y transcripciones se conservan hasta por 24 meses, a menos que el cliente o el candidato pida eliminarlas antes. Más importante aún, los términos de Ribbon le otorgan a la empresa una licencia bastante amplia para usar el contenido enviado "para mejorar los servicios, incluyendo el entrenamiento de modelos de IA" — una postura más agresiva que la política declarada de Mercor de no usar datos para entrenamiento. Lee la guía de consejos para la entrevista de IA de Ribbon para saber cómo es la entrevista en sí.

HireVue — la plataforma más antigua y más estudiada de la lista. La retención por defecto es de hasta 3 años, pero el plazo real lo define la empresa que contrata, no HireVue ni el candidato — algo que la propia HireVue confirma en sus preguntas frecuentes para candidatos. HireVue descontinuó su puntuación automática de expresión facial y análisis de emociones en 2021, tras el escrutinio de la FTC, así que lo que se captura hoy se parece más a una respuesta en video grabada estándar que a un motor de puntuación biométrica. Ya cubrimos con más detalle si HireVue graba tu pantalla y si detecta cuando cambias de pestaña.

¿Quién Realmente Ve Estas Grabaciones?

Esta es la parte que los candidatos suelen malinterpretar en ambos sentidos. Algunos asumen que un reclutador definitivamente ve cada entrevista — de ahí la ansiedad. Otros asumen que, apenas escuchan "entrevista con IA", ninguna persona la ve jamás. Ninguna de las dos suposiciones es siempre cierta.

En procesos de contratación de alto volumen — piensa en cientos o miles de postulantes para un solo puesto — un patrón común es dejar que el modelo de IA evalúe a todos y luego enviar solo a los mejor calificados (y, por separado, cualquier caso marcado o límite) a un reclutador humano para revisión. El tercio inferior del grupo de candidatos suele ser evaluado, clasificado y rechazado solo por el modelo, sin que ninguna persona llegue a abrir la grabación. Eso no es una conspiración, es una respuesta práctica al volumen. Pero sí significa que, para una parte importante de los candidatos, la lectura que hace la IA de tu respuesta de 6 minutos es la única "opinión" que existe sobre tu entrevista.

La Filtración de Mercor en 2026: Qué Pasó Realmente

Vale la pena entenderlo como un caso concreto y no como un riesgo abstracto. En marzo de 2026, un proveedor externo dentro de la cadena de procesamiento de datos de Mercor fue vulnerado, exponiendo videos de entrevistas grabadas y datos biométricos faciales de unos 40,000 candidatos. Las coberturas sobre el incidente señalaron que a los candidatos afectados no se les notificó tan rápido como suelen exigir las leyes de privacidad biométrica en estados como Illinois, y desde entonces se han presentado varias demandas alegando violaciones a la BIPA y la CCPA.

La lección no es "nunca hagas una entrevista con IA" — para la mayoría de los puestos hoy en día, no puedes optar por no hacerla y seguir siendo considerado. La lección es que "tus datos se almacenan de forma segura" es una afirmación, no una garantía, y es razonable tenerlo en cuenta al decidir cuántos detalles personales compartes más allá de lo que exige el puesto.

Privacidad del Entrevistador de IA: Qué Significa Realmente el "Consentimiento"

Casi todas las plataformas incluyen el consentimiento en el simple hecho de continuar: ves un aviso, haces clic para pasarlo, y ese clic se trata como consentimiento informado para la grabación, el almacenamiento y — según la plataforma — su reutilización para entrenar modelos. El aviso suele ser preciso, pero rara vez es visible, y casi ninguna plataforma te obliga a rechazar activamente algo antes de que empiece la entrevista, porque normalmente no existe una opción de rechazo que no te descalifique del puesto.

Lo que sí puedes controlar de verdad: leer el enlace a la política de privacidad (usualmente en letra pequeña cerca de la pantalla de consentimiento) antes de continuar, saber que la mayoría de las plataformas aceptan una solicitud de eliminación después de la entrevista aunque no lo publiciten, y tratar "di mi consentimiento" como "sé lo que acepté", no como "ya no tengo más preguntas".

Cómo Prepararte Sabiendo Que Te Están Grabando

Nada de esto cambia lo que debes decir durante la entrevista — cambia cómo debes pensar el momento antes de que empiece.

• Revisa el enlace a la política de privacidad antes de hacer clic en "comenzar". Toma dos minutos y te dice con cuál de estas cuatro categorías (o una quinta plataforma no incluida aquí) estás tratando.
• Asume que una revisión humana futura es posible, aunque poco probable. No digas nada en una entrevista de IA que no querrías que un reclutador viera después — porque en cualquiera de estas plataformas, a veces alguien sí lo hará.
• Pide que borren tu grabación si el proceso te incomoda. Es una solicitud normal, nada fuera de lo común. La mayoría de las plataformas tienen un canal de soporte justo para esto.
• Trata la grabación como algo real, no hipotético, al prepararte. Los nervios que describen los candidatos con entrevistadores de IA suelen venir de no saber qué se está capturando — una vez que sabes que es "todo, lo estándar, a veces revisado por una persona", la ansiedad de lo desconocido suele bajar, y puedes enfocarte en dar una respuesta clara y estructurada.

Ese último punto es donde debería concentrarse la mayor parte de tu preparación real. AceRound AI te da orientación estructural en tiempo real durante entrevistas conducidas por IA y sesiones de práctica en vivo — ayudándote con la respuesta en sí, no con el tema de la privacidad, que es justo la parte que está bajo tu control. Si te estás preparando específicamente para un entrevistador de IA autónomo, cómo aprobar una entrevista de IA profundiza en la parte de puntuación y formato. Y si tu próxima entrevista es telefónica en lugar de con IA, revisa también nuestra guía de consejos para la entrevista telefónica.

Preguntas Frecuentes

¿Las entrevistas de IA de Mercor se graban o se usan para entrenar IA? Sí, Mercor graba video, audio y genera una transcripción de las entrevistas oficiales. La empresa afirma que no usa los datos de tu entrevista para entrenar LLMs de terceros y que no vende las grabaciones — pero una filtración en la cadena de proveedores en marzo de 2026 expuso las grabaciones y datos biométricos faciales de unos 40,000 candidatos, así que "no vender" y "no sufrir una filtración" son garantías distintas.

¿HireVue graba tu pantalla? No — las entrevistas en video estándar de HireVue capturan solo cámara y audio, no la pantalla. Compartir pantalla solo ocurre durante evaluaciones técnicas de código, y únicamente con tu permiso explícito en el navegador. Consulta nuestro desglose completo de lo que HireVue realmente graba.

¿Por cuánto tiempo guarda un entrevistador de IA tu grabación? Varía mucho según la plataforma y suele definirlo la empresa que contrata, no se le comunica al candidato como un número fijo. Ribbon indica en su política de privacidad hasta 24 meses. El estándar de HireVue es de hasta 3 años, aunque cada empleador puede fijar plazos más cortos o más largos.

¿Puedes pedirle a un entrevistador de IA que borre tu grabación? Por lo general sí, pero el proceso no siempre es claro. HireVue y la mayoría de las plataformas que cumplen con GDPR/CCPA aceptan solicitudes de eliminación a través de sus canales de soporte para candidatos. Los términos de Ribbon y Mercor mencionan el derecho a la eliminación, pero no lo hacen visible — normalmente hay que escribir directamente a soporte por correo.

¿Alguna vez una persona ve la grabación de tu entrevista de IA? A veces, no siempre. En procesos de contratación de alto volumen, HireVue y plataformas similares suelen tener a un reclutador viendo solo a los candidatos mejor calificados o marcados — el tercio inferior del grupo de candidatos frecuentemente es evaluado solo por el modelo de IA y nunca es revisado por una persona.

¿Deberías dar tu consentimiento para una entrevista de IA grabada? En la mayoría de los casos no tienes una opción real si quieres el puesto — continuar después de la pantalla de consentimiento se considera consentimiento. La pregunta más útil es qué puedes controlar: revisa la política de privacidad de la plataforma antes de entrar, conoce tus derechos de eliminación y prepárate como si eventualmente una persona fuera a ver la grabación, porque a veces sí sucede.

---

Autor · Alex Chen. Consultor de carrera y exreclutador de tecnología. Pasó 5 años del lado de la contratación antes de dedicarse a ayudar a candidatos. Escribe sobre la dinámica real de las entrevistas, no sobre consejos de manual.