Compartir pantalla en macOS
La ventana flotante de AceRound está excluida de la captura de pantalla: vos la ves, la persona del otro lado no. En macOS, sin embargo, algunas apps de videollamadas capturan la pantalla de una forma que arrastra la ventana flotante a la imagen compartida, y en esos casos hay que cambiar un ajuste.
Esta página tiene el procedimiento completo: cambiá el ajuste si tu app está en la lista y después tomate dos minutos para ver qué muestra realmente la pantalla compartida. En Windows nada de esto aplica.
Tres pasos antes de compartir
| Paso | Qué hacer |
|---|---|
| 1. Revisar la versión de macOS | macOS 14 o posterior (menú Apple → Acerca de esta Mac) |
| 2. Cambiar el ajuste de la app | Solo Zoom y Tencent Meeting lo necesitan (ver tabla) |
| 3. Probar desde el otro lado | Compartí la pantalla completa y revisá desde el celular u otro equipo |
El paso 3 no es opcional. Los dos primeros te llevan hasta "probablemente esté bien". Solo mirando la imagen compartida real sabés si tu computadora, tu versión y tus ajustes funcionan juntos.
Lo más seguro: compartir una sola ventana
Si el entrevistador solo necesita ver una cosa (una evaluación online, tu editor, un portafolio), elegí Compartir ventana en lugar de Compartir pantalla y seleccioná únicamente esa ventana.
Este camino no depende de ninguno de los ajustes de abajo: del otro lado llega el contenido de esa ventana y la ventana flotante simplemente no forma parte de ella. Hay usuarios que lo confirmaron en la práctica: con la pantalla completa se veía la ventana flotante, y al pasar a compartir una sola ventana desapareció.
Solo si el entrevistador pide explícitamente toda la pantalla vas a necesitar los ajustes por aplicación de más abajo.
Tabla rápida por aplicación
| App de videollamadas | Qué hacer |
|---|---|
| Zoom | Configuración → Compartir pantalla → Avanzado → Modo de captura de pantalla: elegí la opción que mencione filtrado de ventanas |
| Tencent Meeting / VooV | Activá prioridad a la fluidez del video en las opciones de compartir |
| Microsoft Teams | Sin cambios |
| Google Meet | Sin cambios |
| Webex | Sin cambios |
| Compartir una pestaña o la pantalla completa desde Chrome / Edge | Sin cambios |
| Compartir la pantalla completa desde Safari | Hay reportes de que se ve la ventana flotante: usá Chrome / Edge o compartí una sola ventana |
Las apps marcadas como "sin cambios" igual merecen una prueba: las apps de videollamadas cambian su motor de captura entre versiones grandes.
Zoom: cambiar el modo de captura de pantalla
- Actualizá Zoom a la última versión y abrí Configuración (el engranaje arriba a la derecha).
- Elegí Compartir pantalla en la barra lateral, bajá hasta el final y hacé clic en Avanzado.
- En Modo de captura de pantalla, elegí la opción cuyo nombre incluya filtrado de ventanas (el texto exacto varía según la versión).
El modo de captura de Zoom decide qué interfaz del sistema usa para tomar la pantalla, y el valor por defecto "Automático" no garantiza la que mantiene oculta la ventana flotante. Hacé la prueba después de cambiarlo.
Tencent Meeting: activar la prioridad de fluidez
Mientras compartís, abrí las opciones de compartir junto a "Nueva pantalla compartida" y activá prioridad a la fluidez del video. Según la documentación oficial de Tencent, ese ajuste pasa la transmisión a una vía de mayor tasa de cuadros y desactiva el filtrado de ventanas de aplicación; en nuestras pruebas, por esa vía la ventana flotante no aparece. Con la calidad en el máximo sí puede aparecer en la imagen del otro lado.
Probar desde el lado del entrevistador
- Abrí una reunión de prueba a solas con la misma app que vas a usar en la entrevista.
- Unite desde el celular u otro equipo: esa es tu vista de lo que ve el entrevistador.
- Abrí AceRound y compartí la pantalla completa, con la ventana flotante visible en tu máquina.
- Revisá el segundo equipo: que no aparezca la ventana flotante, ni la ventana principal, ni un parpadeo al redibujarse.
Si no se ve nada, podés usarlo tranquilo. Si se ve, pasá a las alternativas de abajo.
Repetí la prueba cada vez que cambies de computadora, cambies de app o actualices el sistema o la app.
Si la ventana flotante igual aparece
Usar el celular como segunda pantalla
Este camino no pasa por la pantalla compartida, así que no hay nada que capturar:
- En la pantalla de preparación de la entrevista, generá el código QR y escanealo con el celular.
- Las respuestas aparecen en el celular en tiempo real y no hace falta mostrar nada en la computadora.
- Si te piden compartir pantalla en medio de la entrevista, el atajo de ocultamiento rápido (
⌘⇧Xpor defecto, configurable en Ajustes) esconde la ventana al instante; presionalo de nuevo para recuperarla.
Es lo más recomendable cuando la entrevista puede incluir pantalla compartida. El paso a paso está en Modo de dos dispositivos.
Entrar a la reunión desde el navegador
Todas las plataformas grandes tienen versión web. En navegadores basados en Chromium (Chrome, Edge), al compartir desde el navegador la ventana flotante no aparece en nuestras pruebas.
Safari es la excepción. Hay usuarios que reportaron que al compartir la pantalla completa desde Safari sí se ve la ventana flotante, mientras que compartiendo una sola ventana no. Con Safari, compartí una ventana puntual o pasate a Chrome o Edge.
El comportamiento del navegador también puede cambiar entre versiones, así que probá igual antes de confiarte.
Por qué pasa esto
macOS le da a cada ventana una propiedad del sistema con la que una app puede declarar "dejá esta ventana fuera de la captura de pantalla". Una vez declarada, el sistema la quita de la imagen que le entrega al software de grabación o de pantalla compartida. Los gestores de contraseñas, las apps bancarias y las notas privadas dentro de las apps de videollamadas usan el mismo mecanismo, igual que la ventana flotante de AceRound.
Lo importante: la imagen la arma el sistema y se la entrega a la otra app. Nosotros solo podemos hacer la declaración; qué vía de captura usa después esa app es decisión suya, y no podemos verla ni influir en ella.
En macOS hay más de una forma de capturar la pantalla. Distintas apps —y a veces distintos ajustes de calidad o rendimiento dentro de la misma app— van por vías diferentes. En la vía principal el sistema respeta la declaración y la ventana flotante nunca llega a la imagen compartida; lo verificamos en macOS 14 y 15. Unas pocas apps cambian a otra vía bajo ciertos ajustes, y esa vía ignora la declaración.
Así que en una Mac lo que define el resultado es cómo toma la pantalla la otra app, no qué tan nueva es tu versión de macOS. Es una decisión de implementación de esa app, y toda herramienta que dependa de esta propiedad del sistema está en la misma posición: ningún fabricante puede cambiar esa capa por su cuenta. Lo que sí se puede hacer es exactamente lo de esta página: documentar los ajustes que importan e insistir en la prueba previa.
¿Afecta a los usuarios de Windows?
No. En Windows la ventana flotante se excluye a nivel del compositor del escritorio, lo que cubre todos los métodos de captura, y nada de lo anterior aplica.
¿Encontraste un caso nuevo?
Seguimos probando las nuevas versiones de macOS y las apps de videollamadas más usadas, y agregamos las excepciones nuevas a esta página. Si la ventana flotante aparece en una app que no está listada acá, mandanos el nombre de la app, su versión y tus ajustes de pantalla compartida desde Contacto: eso nos dice qué vía de captura mirar.